Hvis du ønsker at returnere din vare, kan du kontakte os på kundeservice@bovari.dk med dit ordrenummer og oplysninger om returneringen. Vi guider der herefter videre i processen. Vi gør opmærksom på, at du har 30 dages fortrydelsesret fra modtagelse af varen.

Prisen for en returlabel er 39 kr. (inkl. moms) og den kan købes på vores returportal.

Når vi har modtaget og godkendt din returvare, tilbagebetales beløbet som udgangspunkt til samme betalingsmiddel, som blev brugt ved købet. Refundering sker inden for 5-10 hverdage.

Kontakt os hurtigst muligt på kundeservice@bovari.dk og vedhæft gerne billeder af varen og emballagen. Så hjælper vi med at finde en løsning.

Kontakt os hurtigst muligt på kundeservice@bovari.dk og vedhæft gerne billeder af varen og dit ordrenummer. Så hjælper vi med at finde en løsning.

Leveringstiden er typisk 2-5 hverdage. Leveringstiden kan variere afhængigt af produkt, lagerstatus og valgt fragtmetode.

Vi tilbyder levering med GLS, DAO og PostNord. De tilgængelige leveringsmuligheder vises i checkout. Der er mulighed for både hjemmelevering og levering til pakkeboks.

Ja, vi tilbyder gratis fragt ved køb over 499 kr.

Når din ordre er pakket og afsendt, modtager du Track & Trace på mail, så du kan følge din pakke.

Bovari har fokus på naturlige materialer som bambus, flet, barkpil, træ og keramik. Materialerne er valgt for deres varme, kvalitet og naturlige udtryk.

Ja, produkter i naturmaterialer kan variere en smule i farve, struktur og finish. Det er en del af produktets naturlige og autentiske udtryk.

Vi anbefaler at tørre produkterne af med en tør eller let fugtig klud. Undgå stærke rengøringsmidler og længerevarende fugt, da naturmaterialer kan blive påvirket af vand.