Privatlivspolitik

Sidst opdateret: maj 2026

Hos Bovari tager vi beskyttelsen af dine personoplysninger alvorligt. Denne privatlivspolitik beskriver, hvordan vi indsamler, bruger og beskytter dine oplysninger, når du besøger bovari.dk, handler i webshoppen, tilmelder dig nyhedsbrev eller kontakter os.

Hvilke oplysninger indsamler vi?

Vi indsamler kun de oplysninger, der er nødvendige for at kunne behandle din ordre, levere vores service og forbedre din oplevelse på hjemmesiden.

Vi kan indsamle oplysninger som:

  • Navn
  • Adresse
  • E-mailadresse
  • Telefonnummer
  • Leveringsadresse
  • Faktureringsadresse
  • Ordreoplysninger
  • Betalingsoplysninger
  • IP-adresse
  • Oplysninger fra cookies
  • Oplysninger du selv sender til os via e-mail, kontaktformular eller kundeservice

Vi indsamler som udgangspunkt ikke følsomme personoplysninger.

Hvad bruger vi oplysningerne til?

Vi bruger dine personoplysninger til:

  • At behandle og levere din ordre
  • At sende ordrebekræftelse og leveringsinformation
  • At håndtere betaling, returnering og reklamation
  • At besvare henvendelser til kundeservice
  • At sende nyhedsbrev, hvis du har givet samtykke
  • At forbedre hjemmesiden og brugeroplevelsen
  • At overholde lovkrav, fx bogføringsregler

Betaling og levering

Når du handler på bovari.dk, behandles de oplysninger, der er nødvendige for at gennemføre dit køb.

Betaling sker via sikre betalingsløsninger. Vi gemmer ikke dine fulde betalingskortoplysninger.

For at kunne levere din ordre kan vi videregive nødvendige oplysninger til vores fragtpartnere, fx GLS, DAO eller PostNord. Det kan være navn, adresse, e-mailadresse, telefonnummer og ordrenummer.

Nyhedsbrev

Hvis du tilmelder dig Bovaris nyhedsbrev, bruger vi din e-mailadresse til at sende dig nyheder, inspiration, tilbud og information om vores produkter.

Du modtager kun nyhedsbrev, hvis du selv har givet samtykke. Du kan til enhver tid afmelde dig via linket i nyhedsbrevet eller ved at kontakte os på kundeservice@bovari.dk.

Cookies

Bovari.dk bruger cookies til at få hjemmesiden til at fungere, forbedre brugeroplevelsen, analysere trafik og eventuelt målrette markedsføring.

Nødvendige cookies bruges fx til at huske indholdet i din kurv. Andre typer cookies anvendes kun, hvis du har givet samtykke.

Du kan læse mere på siden Cookiepolitik

Videregivelse af oplysninger

Vi sælger ikke dine personoplysninger til tredjepart.

Vi videregiver kun oplysninger, når det er nødvendigt for at kunne levere vores service eller overholde lovgivningen. Det kan fx være til:

  • Betalingsudbydere
  • Fragtfirmaer
  • Hosting- og IT-leverandører
  • Nyhedsbrevssystemer
  • Regnskabs- og bogføringssystemer
  • Offentlige myndigheder, hvis vi er forpligtet til det

Opbevaring af oplysninger

Vi opbevarer kun dine personoplysninger, så længe det er nødvendigt for det formål, de er indsamlet til, eller så længe vi er forpligtet efter lovgivningen.

Oplysninger om køb og betaling opbevares i den periode, som kræves efter bogføringsreglerne.

Oplysninger til nyhedsbrev opbevares, indtil du trækker dit samtykke tilbage.

Beskyttelse af personoplysninger

Vi behandler dine oplysninger fortroligt og træffer passende tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at beskytte dem mod uautoriseret adgang, tab, misbrug, ændring eller sletning.

Adgang til personoplysninger er begrænset til personer og samarbejdspartnere, der har et sagligt behov for oplysningerne.

Dine rettigheder

Du har ret til at få indsigt i de oplysninger, vi behandler om dig.

Du har også ret til at få urigtige oplysninger rettet, få oplysninger slettet i visse tilfælde, gøre indsigelse mod behandling og trække et samtykke tilbage.

Ønsker du at gøre brug af dine rettigheder, kan du kontakte os på:

E-mail: kundeservice@bovari.dk

Klage

Hvis du er utilfreds med vores behandling af dine personoplysninger, er du velkommen til at kontakte os.

Du har også mulighed for at klage til Datatilsynet.

Datatilsynet
Carl Jacobsens Vej 35
2500 Valby
www.datatilsynet.dk

Ændringer i privatlivspolitikken

Vi kan løbende opdatere denne privatlivspolitik, hvis der sker ændringer i vores behandling af personoplysninger eller i gældende lovgivning.

Den nyeste version vil altid være tilgængelig på bovari.dk.

Kontakt

Har du spørgsmål yderligere spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os.

Bovari / Rosalinda ApS
CVR-nummer: 40938729
Adresse: Gåsagervej 6 st., 8250 Egå
E-mail: kundeservice@bovari.dk
Telefon: +45 51706872